会议指出，领导包案化解重大疑难信访问题是密切党委政府与人民群众联系的重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。要通过市级领导干部包案引导示范作用，带动各县区各部门各单位主要领导包案，推动重大疑难信访问题化解，全力做好信访工作，积极解决人民群众反映强烈的合法合理诉求。

会议强调，包案市级领导要以身作则，以上率下，切实推动包保信访疑难问题化解，有关县区和部门也要相应落实领导包保制度,确保取得实效。