市信访局信访矛盾排查预警综合科科长 陈 民
一、正“三观”,即事业观、工作观、政绩观
做好文字工作,首先要树立正确的事业观、工作观、政绩观。
一要树立正确的事业观。就是要把文字工作当做事业来干,充满理想和激情。没有进取之心,没有当先之志,没有坚毅之气,要做好任何事情都很难。写材料,是每一名机关干部的基本功,也是最忙最累的“苦差事”。但任何事情都具有两面性,写材料虽然辛苦,但可以帮助我们积累知识、增加阅历、提升素质。我们要把每一个材料都当成锻炼提升自己的绝好机会,静下心来写,耐住性子改,自己不满意不出手,直到写出精品为止。要主动养成“不怕吃苦、不怕受累”的好习惯,以对材料负责、对工作负责、对单位负责、对自己负责的态度,以一颗虔诚之心学材料、品材料、写材料,真正把做好文字工作,作为学习知识、开阔视野、增长才干的必由之路。
二要树立正确的工作观。就是要把文字工作作为自己的本职工作,敢于亮剑不逃避,追求完美不糊弄。所谓敢于亮剑,就是要把写材料,当成锻炼自己、展示自己的舞台,敢于遇敌亮剑、放手一搏,而不是以“我不行”“写不好”等为由,放弃机遇,贪图安逸,遇到材料就绕道走。其实珍惜文字工作,就是珍惜把握的机会、珍惜组织的信任、珍惜人生的舞台。所谓追求完美,就是写材料时,要有工匠精神,像完成一件艺术作品一样完成写作任务,一丝不苟、精益求精,小到字体字号、段落间距、标点符号,大到公文类型、材料结构、语言风格等等,都要投入热情、投入激情,字斟句酌、深钻细研。特别是当我们完成材料时,不要着急上报,而要反复看两遍,认真读两遍,仔细改两遍,直到没有任何错情和纰漏,真正让自己满意后,再报给领导。
三要树立正确的政绩观。就是要把做好文字工作作为自己的不懈追求,不贪显功,不求显绩,不好高骛远,不急功近利,不计较个人得失。文字工作是一项默默无闻的工作,从事文字工作的人也大都是默默无闻的人。要想做好文字工作,就要有“功成不必在我”的胸怀和“功成必定有我”的担当,老老实实做人,踏踏实实做事,兢兢业业写材料。其实,我们制作的每一份公文,写的每一篇材料,都代表着我们单位的形象,只要我们大家在做文字工作的过程中,都始终坚持高标准、严要求,认真负责,久久为功,我们的个人素质和单位形象就会得到整体提升。
二、用“三心,即细心、耐心、真心
文字工作是一项“技术活”,需要不懈努力,全心付出。
一要有细心。写材料,重在日常积累、用心上心。泰山不择土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。这两句古语说的是积累的重要性,写材料更要靠积累。而积累靠什么,主要靠我们平时的细心观察、广泛阅读、深入学习和不断积累。要做个有心人、细心人,重点要做到“六勤”。一是脑勤,勤于思考,对看到的物,听到的事,要多结合时事政策进入深入分析,努力挖掘深层次规律。二是眼勤,要多看,多关注国家、省、市政府的门户网站、微信公众号和报刊杂志,如学习强国、辽宁日报、阜新微报等,多看上级下发的政策文件,掌握政策规定,了解最新要求。三是腿勤,要多到一线去,多往基层走,广接地气、发现问题、找到办法。四是口勤,要多与他人交流工作心得、思想体会等,取人之长,补己之短。五是耳勤,要多听,听听领导在不同场合的讲话,听听不同层面人员的发声,从而准确领悟,充实素材,掌握领导的讲话特点和语言风格。六是手勤,要多练笔,书读千篇,不练等于零。我们可以先从写交办单、会议通知开始,由易到难、由浅入深,一步步登场入室、驾轻就熟、熟能生巧。
二要有耐心。从做好文字工作的时间看,这是一项长期艰苦的工作,可能短期内见不到明显进步,这就需要坚定的意志、持久的耐心、不断的磨练,能够“耐得住寂寞,坐得住板凳”。从写材料的角度看,要起草好公文,写好材料,更需要耐心的付出。如我们平时收到办公室交办的公文,先不要着急动笔,而要沉下心来,先仔细研读,多问问是什么、为什么、怎么办,对公文中提到的具体文件,我们要尽量找到原文,认真研读,找出与我们相关的具体任务和明确要求,在全面摸清情况,紧密联系单位的实际情况后,再下笔,这样才能保证公文的质量。起草公文,特别是领导的讲话稿,在开写之前,要起草提纲,这是一个良好的写作习惯,提纲最起码要写到二级标题,想得清楚的地方要写到三级标题,提纲确定后,再按照提纲,从头到尾写下来、顺下来,就会事半功倍。同时,写材料没有思路时怎么办?就要借鉴。俗话说,天下文章一大抄,看你会抄不会抄。要学习借鉴别人文章的好观点、好内容,学会改标题、换形式,为我所用,但千万不能照抄照搬,简单复制粘贴。
三要用真心。真心是一种态度,也是做好文字工作的前提和基础,需要我们有为文字工作投入真感情的奉献情怀。具体讲,就是要有“三不”精神,即“不怕写、写不怕、怕不写”。不怕写,就是任何材料来了都不怕,坦然面对、从容应对,敢于接招、勇于亮剑,不怨天尤人、牢骚满腹。写不怕,就是写得再多、再难、再苦也不怕,不怕领导修改,不怕推倒重来。怕不写,就是始终有一种危机感,怕写作能力不被认可,领导不给机会让你写。
三、养“三趣”,即志趣、兴趣、乐趣
机关文字工作很辛苦,虽然辛苦,但还得有人做,而且还要做好,这是文字工作的重要性所决定的。问题是,我们如何看待这个苦。在我看来,就苦和乐的关系而言,对文字工作感觉大致有三重境界,也就是要养成“三趣”。
一是先苦后乐,养成志趣。没有耕耘哪有收获。一直以来,我们常用“苦尽甘来”来励志。做文字工作的同志大都明白这样一个道理:好文章不是信手拈来的,需要付出艰辛的努力,心力精力投入多少与文章质量高低一般是成正比的。于是,当你全身心投入完成一篇质量较高的文稿时,多会有一种如释重负的感觉,伴随而来的是一种莫名的快乐。
二是苦中有乐,养成兴趣。如果不仅肯做,而且善做,你就会越来越真切地感到:快乐不仅在文章写就之时,也在文稿起草之中。当你的文稿行文规范、简洁明快时,当你的观点新颖、富有见地时,当你的谋篇布局精准规范、得到领导认可时,当你的文字表达自然清新、直达胸臆时,你就会真真切切感受到写作过程中的乐,就会让你流连忘返。
三是以苦为乐,养成乐趣。如果既明白先苦后乐的道理,又找到苦中有乐的感觉,并且这种感觉随着实践的丰富、经验的累积、收获的增加越来越真切、越来越强烈,就会在某一个不经意的时候,精神世界发生质的变化,升华到以苦为乐的境界。到了这个境界,苦和乐已经融合在一起,有苦就有乐、有乐就有苦,苦就是乐、乐就是苦。于是就会出现这样一种情况:别人以为你很苦,而你正乐在其中。
文字工作是一项苦差事,更是一项光荣的、崇高的事业,只要我们热爱这份工作,充满自信、充满激情、不怕吃苦、潜心钻研,勇于学习,爱岗敬业,就一定能够提高自己、丰富自己,谱写出无怨无悔、绚丽多彩的人生!
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