阜新市信访局

阜新市长周鹏举专题研究推进包保信访案件化解工作

2021年08月26日来源：信访局

8月23日，阜新市长周鹏举组织召开会议，专题研究包保信访案件，认真听取市自然资源局和细河区情况汇报，详细了解案件有关情况，明确工作思路和职责分工，要求相关单位按照“三到位”原则推进案件化解。

周鹏举强调，要高度重视治理重复信访、化解信访积案专项工作，深入实地和信访人家中了解掌握案情和信访人诉求，多角度研究案件解决办法，严格落实“三到位”要求，推动案件化解。要认真落实领导干部接待群众来访规定，倾听群众诉求，虚心接受群众意见，耐心细致做好解疑释惑、情绪疏导和帮扶救助工作，帮助群众打开心结，解决实际困难。

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