3月12日，海州区区长金大伟在区信访局接待河北街道某小区居民，详细听取其诉求，认真研究解决办法。

针对居民反映问题，金大伟现场协调区住建部门和属地街道，研究具体解决办法，明确具体解决时限。该户居民对处理结果表示满意。

金大伟要求，各镇街、各职能部门要举一反三，对涉及群众切身利益的共性问题要高度重视，多为群众着想，切实解决群众急难愁盼问题。