市供电公司总经理刘国庆高度重视，立即组织相关责任部门进行核实。经查实，该处属于电力工程施工，近期下雨造成路面塌陷，供电公司督促施工单位，第一时间对塌陷的路面进行了修复，并与诉求人取得联系，感谢诉求人对供电公司工作的监督反馈，并表示今后诉求人可随时与供电公司联系，供电公司将第一时间为诉求人解决问题，诉求人对办理结果表示满意。

    市供电公司重视群众诉求，工作中领导亲自推动解决难点问题，部门间紧密配合，提高办理质量，缩短办理时间，让群众真正、切实感受到解决问题的实际成效。